Na Mastermec, a privacidade e a segurança dos dados de nossos clientes são prioridades. Esta política explica como coletamos, usamos e protegemos suas informações ao navegar em nosso site e utilizar nossos serviços.
- Coleta de Dados e Finalidade
Coletamos informações pessoais apenas quando necessário para a prestação de nossos serviços. Os dados coletados incluem:
- Nome e Telefone/WhatsApp: Para responder a pedidos de orçamentos e realizar o agendamento de serviços.
- Placa do Veículo: Para identificação correta do histórico de manutenção e precisão na elaboração de orçamentos técnicos.
- E-mail: Caso fornecido, para envio de comunicações sobre o status do conserto do seu carro.
- Uso de Cookies
Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação e entender como os visitantes interagem com o nosso site. Você pode gerenciar suas preferências de cookies através do nosso banner de consentimento a qualquer momento.
- Segurança e Armazenamento
Seus dados são armazenados de forma segura e utilizados exclusivamente para as finalidades aqui descritas. Não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto quando necessário para o cumprimento de obrigações legais ou execução do serviço contratado.
- Seus Direitos
De acordo com a LGPD, você tem o direito de solicitar a confirmação da existência de tratamento, o acesso aos seus dados e a exclusão definitiva de suas informações de nossa base de dados a qualquer momento. Para isso, entre em contato conosco através da nossa página de Contato.
